Privacy Policy

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito lavender-mountain.com. Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è lavender-mountain, con sede in Via Milano 47, 20121 Milano, Italia.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare: [email protected]

3. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email
• Dati aziendali: nome dell'azienda (facoltativo)
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate
• Dati tecnici: informazioni sui progetti di traduzione richiesti

4. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di preventivo e informazioni
• Gestire progetti di traduzione e comunicazioni con i clienti
• Inviare comunicazioni commerciali relative ai servizi offerti (previo consenso)
• Adempiere a obblighi legali e contabili
• Migliorare il funzionamento del sito web

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Consenso dell'interessato: per l'invio di comunicazioni commerciali
• Esecuzione di un contratto: per la fornitura dei servizi richiesti
• Legittimo interesse: per finalità amministrative e di sicurezza
• Obbligo legale: per adempimenti contabili e fiscali

6. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con l'adozione di misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati.

7. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto e successivamente per i termini di legge (10 anni)
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o richiesta di cancellazione
• Dati di navigazione: non oltre 12 mesi

8. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Traduttori e collaboratori esterni coinvolti nei progetti (previa sottoscrizione di accordi di riservatezza)
• Fornitori di servizi tecnici e di hosting
• Professionisti e consulenti
• Autorità pubbliche in caso di obbligo legale

I dati personali non saranno in alcun modo oggetto di diffusione.

9. Trasferimento dati extra-UE

I dati personali non vengono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea. Qualora ciò dovesse rendersi necessario, il trasferimento avverrà solo verso paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato o previa adozione di garanzie appropriate.

10. Diritti dell'interessato

Gli utenti hanno il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la rettifica di dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Richiedere la limitazione del trattamento
• Opporsi al trattamento dei dati
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta a: [email protected]

11. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e cookie di profilazione. Per maggiori informazioni consultare la Cookie Policy.

12. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere modificata nel tempo. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per essere informati su eventuali aggiornamenti.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Privacy Policy, è possibile contattare:

Email: [email protected]
Indirizzo: Via Milano 47, 20121 Milano, Italia